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Inevitablemente, el tema de la licencia surge cuando se habla de un proyecto de renovación de viviendas con un contratista de remodelación de viviendas. Al frente de su cartera, el contratista puede tener una copia de una licencia estatal, junto con una copia impresa que muestre un registro limpio de las quejas, sanciones o multas de los consumidores. Algunos incluso pueden hacer un gran problema de licencias, diciendo que esto es prueba de una buena reputación local y que el trabajo superior de su parte está garantizado.
Este no es el caso.
¿Importan las licencias?
Es bueno si su estado tiene un sistema de licencias. Es una forma rápida de verificar si el contratista tiene licencia. En algunos casos, puede consultar en línea las quejas de los consumidores y las sanciones o multas.
Las licencias de remodelación son importantes porque separan el pequeño número de actores malos de un gran número de actores que cumplen con las reglas. Se identifica lo peor de lo peor y, en algunos casos, se les impondrá una multa o se les impedirá realizar más negocios.
Las licencias también pueden mantener al contratista bajo control al exigirles que:
- Mantenga un bono de garantía o declare una Asignación de cuenta (una alternativa de bono que le permite depositar efectivo sin el intermediario del corredor de bonos). Tenga cobertura de seguro de responsabilidad civil. Tenga en cuenta las normas y políticas del contratista.
Pero hay un límite
Debería darle cierto grado de confianza de que el contratista tiene licencia y que no hay quejas ni multas. Pero no sienta que una licencia es un sello de aprobación.
Aproximadamente solo unos 35 estados licencian contratistas de remodelación. En aproximadamente 15 estados, no hay licencia. En algunos estados, la licencia no significa mucho. Es posible que un contratista solo necesite publicar una fianza. O puede que solo tenga que registrarse con el Secretario de Estado o tener una licencia comercial, requisitos difícilmente difíciles de cumplir.
El mandato de las agencias de licencias es ayudar tanto a los ciudadanos individuales como a la industria. Entonces, si bien proporcionan información útil para los consumidores, también usan el sombrero de la industria (aunque la industria puede diferir).
A pesar de que las licencias están destinadas a evitar lo peor de lo peor, algunas manzanas podridas pueden entrar y lograr permanecer con licencia.
Sin garantía de buen trabajo
Una licencia no significa un gran trabajo. Su contratista podría realizar una remodelación de la cocina que resulte en techos extraños y ondulados; gabinetes torcidos; pisos de madera con huecos; y pintura de la pared con manchas.
¿Mal trabajo? Si. ¿Es esta la causa de encontrar un licenciatario o retirar su licencia? No.
Asegúrese de que el contratista de remodelación tenga licencia y tenga un buen historial. La calidad del trabajo de un contratista puede variar ampliamente, de excelente a apenas pasable, sin que el contratista pierda su licencia u obtenga marcas negras en su registro.
¿Qué pasa con esas quejas?
Vivimos en una época de quejas, donde los quejosos tienen múltiples vías (generalmente en Internet) para expresar sus problemas. Por lo tanto, a veces debe llevar un registro de las quejas con un grano de sal.
No descarte automáticamente a un contratista con una queja o dos registrados en una agencia estatal. Puede haber otros factores en juego de los que puede que no esté al tanto. Es más el número total de quejas y su gravedad del castigo debería preocuparte.
Resumen
- No todos los estados otorgarán licencias a los contratistas de remodelación. El límite para la concesión de licencias es extremadamente bajo en algunos estados: simplemente regístrese y publique un bono. Las agencias estatales de licencias no son defensores del consumidor. Las licencias no significan un trabajo superior.
El registro de un contratista con su comunidad es mucho más importante que su registro con una agencia estatal.
