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¿Alguna vez se sintió mal por algo que dijo o hizo y causó que alguien se enojara o lastimara? ¿Alguna vez ha cometido un error que necesita ser rectificado con una disculpa? No se puede rehacer, pero la mayoría de las veces se puede disculpar y al menos intentar hacer las paces de alguna manera.
Dificultad para disculparse
Una de las cosas más difíciles para muchos de nosotros es admitir que cometimos un error y disculparnos. Aunque solo toma unos segundos decir las palabras "Lo siento" o "Cometí un error", a menudo somos reacios a hacerlo.
Podría ser el orgullo o el ego lo que nos hace sentir que si pedimos disculpas por algo, estamos mostrando debilidad. Sin embargo, todo lo contrario es cierto. Se necesita una persona muy fuerte para admitir que está equivocado o que cometió un error. La etiqueta adecuada no requiere perfección. Se trata más del refinamiento de tu personaje. Una sincera disculpa muestra gracia y buenos modales.
Dicho esto, aún podría tener dificultades para hacerle saber a la otra persona que se siente mal por sus acciones o por lo que dijo. Solo recuerda que una vez que te has disculpado y la otra persona lo ha aceptado, puedes seguir adelante y dejar de preocuparte por lo que sea. Es limpieza y lo correcto.
El mejor momento para disculparse
Hay momentos en los que puede haber sabido de inmediato que dijo o hizo algo mal. Cuando esto suceda, deténgase de inmediato, discúlpese y cambie de rumbo. Evite excavar más profundo arrastrándose o tratando de justificar algo. A veces no hay una razón válida para nuestras palabras o acciones, así que no empeore las cosas tratando de hacer lo imposible.
Proceso de disculpa
- Admite a ti mismo que estabas equivocado. Este suele ser el paso más difícil del proceso, así que trabaje en eso antes de continuar. Si dijo algo incorrecto o que podría percibirse como un chisme, piense en lo que debería haber dicho o dejado sin decir. Si hiciste algo mal, probablemente lo supiste de inmediato. Admita su error a la otra persona. Una vez que sepa lo que debería haber hecho o dicho, puede decirle a la persona que estaba equivocado y desearía poder hacer una nueva operación. Luego indique lo que debería haber sucedido. Dí que lo sientes. De manera práctica, discúlpese con un simple "Lo siento. No lo volveré a hacer" y dígalo en serio. La mayoría de las personas aceptarán una disculpa una vez, pero si no lo dices en serio, tus palabras serán sinceras, probablemente cometerás el mismo error y la otra persona nunca volverá a confiar en ti. No pongas excusas. Si tiene una excusa para sus acciones o palabras, su disculpa parecerá poco sincera. Intentar hacer esto demuestra que todavía no sientes que estabas equivocado. Suave sobre la situación con palabras amables. Si tu error fue decir algo malo o hiriente, hazle saber a la otra persona que no lo dijiste en la forma en que salió. Luego, ofrezca algunas palabras amables de aliento para demostrar que valora su amistad. Por ejemplo, podrías disculparte por un comentario grosero que hiciste sobre sus hijos. Después de disculparse, puede decir algo como: "Siempre pensé que sus hijos eran brillantes". Solo asegúrese de pensar qué decir antes de hablar y de que sea apropiado para la situación. Reemplace los artículos rotos o robados. Si se está disculpando por algo que rompió o le quitó a alguien, reemplácelo de inmediato con exactamente lo mismo. Si no puede localizar lo que sea, busque algo con un valor al menos tan alto como el elemento original. No presione ni espere demasiado demasiado pronto. Puede tomar algún tiempo para que la otra persona confíe en usted nuevamente. Esto es normal. Déles el tiempo que necesitan y pídales que lo llamen cuando esté listo para hablar sobre ello. También puede hacer un seguimiento en una carta. Es posible que se sientan mejor con usted después de leer y digerir sus palabras bien pensadas. Ha sido un largo tiempo. Incluso si su disculpa se ha retrasado mucho tiempo, puede llamar o escribir una carta a la persona y pedirle disculpas. Tal vez haya pasado suficiente tiempo para que puedas olvidar tus resentimientos y seguir adelante. Si no, quizás puedas intentarlo de nuevo. Si la persona aún no quiere aceptar su disculpa, úsela como una lección dolorosa para el futuro.
Después de disculparse
Después de la disculpa, trate sinceramente de evitar cometer el mismo error nuevamente. Y hagas lo que hagas, no sigas mencionando o repitiendo tus disculpas una y otra vez. Eso hará que la otra persona se sienta incómoda. Es hora de moverse.
