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En los días en que los niños asistían a la escuela de encanto, aprendieron a caminar con una pila de libros en la cabeza para asegurarse de tener una buena postura. Soportaron lecciones interminables sobre cómo presentarse a sí mismos y a los demás y darse la mano correctamente. Antes de graduarse, tenían que saber la forma correcta de verter el té sin derramar una gota.
Estos probablemente parecían ejercicios insignificantes en ese momento, pero piénselo. Cuando ves a alguien encorvado, ofreciendo una mano floja para un apretón de manos, y olvidando presentarte al extraño con el que está, probablemente no pienses muy bien de él.
Saber cómo hacer estas cosas es bueno, y es un gran comienzo. Sin embargo, hay mucho más en el lenguaje corporal que la postura y el apretón de manos.
Primeras impresiones
No siempre es necesario entablar una conversación para causar una primera impresión en los demás, ya que será juzgado por su aspecto, su postura, su expresión y su gesto. Es por eso que debes prestar mucha atención a la forma en que te portas a ti mismo y a tu lenguaje corporal. La gente lo nota y lo juzgará incluso por los movimientos más sutiles y las expresiones faciales. Esto es cierto tanto en situaciones sociales como profesionales, incluidas las entrevistas de trabajo.
El agente retirado del FBI Joe Navarro afirma que la mayor parte de lo que comunicamos es no verbal, y le enviamos un mensaje a la otra persona sobre quiénes somos y qué pensamos de nosotros mismos. Navarro también afirma que las personas tienen de cuatro a ocho segundos para causar una primera impresión. Eso no es mucho tiempo, así que haz lo que puedas para que cuente.
Cuando entras por primera vez a una habitación o te acercas a un grupo de personas, asegúrate de que tus hombros estén al cuadrado y tu cabeza esté levantada. Slouching envía el mensaje de que no estás comprometido o interesado en lo que piensan los demás. Ya sea que sea alto o bajo, mantenerse erguido con la cabeza en alto le permite a los demás saber que está seguro y feliz de estar allí. Una cabeza baja, por otro lado, da la impresión más negativa de que eres tímido, avergonzado de algo o inseguro.
Si bien es bueno tener una buena postura (el propósito de caminar con un libro en la cabeza), hay otras cosas igualmente importantes a considerar. Las personas determinarán de inmediato qué tipo de persona eres basándose en la frecuencia con la que sonríes, haces contacto visual, asientes con la cabeza durante una conversación, ofreces un apretón de manos firme o tienes una postura abierta que muestre aceptación y compromiso.
Si no se siente cómodo con alguna de estas cosas, practique frente a un espejo antes de salir en público. Una vez que domines la buena postura y las expresiones faciales en privado, te sentirás un poco más cómodo cuando estés entre otros.
Sentado
Después de estrechar la mano, abrazar o saludar verbalmente a la persona o al grupo, es probable que desee tomar asiento. Busque una silla que brinde soporte para su columna vertebral, pero si el único asiento que puede encontrar es una silla holgada, siéntese en el borde de esta para que sus pies toquen el piso y pueda mantener la columna erguida. A menos que las personas con las que está sean amigos íntimos, acurrucarse en la silla no es apropiado y puede enviar la señal de que está más cómodo con su entorno que con su entorno.
Está bien cruzar las piernas, pero trate de no torcerlas o retorcerlas como pretzels. Esa es una posición incómoda que puede incomodar a otros. Señoras, asegúrese de que su falda sea lo suficientemente larga como para cubrir la mayor parte de su muslo y no se suba, mostrando algo que debe permanecer oculto. No mueva el pie hasta la mitad de su zapato y lo cuelgue de su dedo del pie. Eso es inapropiado para todos menos para el entorno más íntimo.
Contacto visual
Al hablar con alguien en los Estados Unidos y en la mayoría de los países occidentales, debe hacer contacto visual. Sin embargo, asegúrese de parpadear ocasionalmente y periódicamente mirar hacia otro lado, o parecerá que está mirando.
Gesticulando
Cuando haces un gesto, estás diciendo más que las palabras que salen de tu boca. Nunca haga movimientos obscenos con las manos en un entorno comercial o con un grupo de personas que no lo conocen lo suficiente como para aceptarlo a pesar de la grosería.
Recuerde que cada cultura tiene una lista de gestos aceptables e inaceptables, por lo que si se encuentra en una situación desconocida, mantenga los movimientos de las manos al mínimo. No quieres ofender involuntariamente a alguien más. Antes de ir a otro país, aprenda qué gestos se consideran ofensivos.
Mantenga una distancia cómoda
A menos que esté casado, comprometido o tenga una relación estrecha con alguien, asegúrese de proporcionar mucho espacio personal durante una situación social. La mayoría de las personas se sienten muy incómodas cuando te las enfrentas. Si ve que la otra persona da un paso atrás o se inclina, sabrá que ha invadido su espacio.
