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Para obtener más información sobre la compra de seguros y si necesita cobertura adicional, consulte el artículo ¿Debe comprar un seguro de mudanza? También debe conocer los tipos de seguro que puede comprar antes de mudarse.
Cómo hacer un reclamo si compró un seguro a través de la empresa de mudanzas
También es una buena idea tomar fotos de los elementos rotos y cómo aparecieron en la caja antes de desempacarlos. Si las cajas exteriores se han dañado, tome fotos del daño. También puede pedirles a los motores que sostengan la caja mientras fotografían el daño. Este es solo un paso adicional para garantizar que su reclamo sea aceptado.
Cuando realice un reclamo o considere un acuerdo, consulte el monto de responsabilidad que declaró en su envío. Por ejemplo, si el valor declarado en su envío fue de $ 5, 000, la responsabilidad máxima de la empresa de mudanzas es de $ 5, 000. Las reclamaciones por más de este monto serán rechazadas porque son más que la responsabilidad del transportista. Asegúrate de estar cubierto adecuadamente.
También es una buena idea conocer los términos del seguro cuando presente un reclamo y comprender el tipo de seguro que compró.
Cómo reclamar si compró a un tercero
Independientemente del tipo de seguro que haya adquirido, realice el reclamo lo antes posible para garantizar una respuesta más rápida.
