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¿Alguna vez ha experimentado compradores groseros de comestibles que lo interrumpieron para obtener el espacio de estacionamiento más cercano o embistieron su carrito contra usted porque estaban demasiado absortos en lo que sucedía en su teléfono celular? O peor, ¿alguna vez has sido esa persona? Como casi todos los adultos tienen que comprar comida periódicamente, ¿por qué no hacer que sea una experiencia más positiva? Todo lo que se necesita es conocer y seguir algunos buenos modales básicos.
Cuando las personas salen de la casa, independientemente de dónde vayan, deben pensar en los modales. La mayoría de las personas entiende la importancia del buen comportamiento en la oficina o incluso en las fiestas. Los modales en la tienda son igual de importantes.
Estacionamiento
Encontrar un espacio de estacionamiento en el lote de la tienda de comestibles puede ser una experiencia desgarradora, particularmente al final de la tarde cuando la gente compra después del trabajo o un sábado por la mañana. Cuando encuentres un lugar, acércate y asegúrate de estar entre las líneas. No se estacione en diagonal en dos espacios para evitar golpes en la puerta. Eso es grosero y puede hacer que la persona equivocada se enoje lo suficiente como para darte más que un golpe en la puerta.
Carros de supermercado
El siguiente lugar donde puede encontrar conflictos de etiqueta es en el corral del carrito de compras. La mayoría de las tiendas de comestibles tienen mucho para recorrer, por lo que si ve a alguien que lo lleva a un carrito, déjelo tener y tome el siguiente. O mejor aún, sáquelo y ofrézcalo antes de obtener uno para usted.
Cuando haya terminado con su carrito, retire todos los pañuelos, envoltorios, bolsas y otra basura antes de devolverlo. Incluso si la tienda tiene personal que hace eso, aún debe mostrar cierta cortesía y no dejarlos desordenados.
Compras
La mayoría de los pasillos de las tiendas de comestibles no son lo suficientemente anchos como para tener dos carros estacionados uno al lado del otro con suficiente espacio para que pase otro. Sea considerado y coloque el suyo para que otros puedan rodearlo. Si está en medio de una conversación con otro cliente, elija un lugar que no esté en el camino de otra persona. Honra el espacio personal de otros clientes y no los aglomeres.
Mientras compra en la sección de productos, tómese su tiempo para elegir sus vegetales y frutas, pero recuerde que hay otros que quieren hacer lo mismo. Inspeccione lo que necesita y luego continúe para que otra persona pueda hacer una selección. Cuando necesite probar la madurez, apriete suavemente el artículo, pero no lo suficientemente fuerte como para magullarlo. Los precios ya son lo suficientemente altos. No desea exacerbar el problema agregando productos no vendibles.
Cada vez que retire un artículo del estante para leer la etiqueta, colóquelo en su carrito o colóquelo donde corresponde. Ponerlo en el lugar equivocado cubre otro artículo y dificulta las compras para otros. Nunca retire algo de la sección del congelador y deséchelo en un estante normal o en la caja registradora. El helado y otros artículos congelados se derretirán y destruirán todo lo que les pongas.
Niños
La mayoría de los adultos tienen que comprar con niños pequeños en algún momento de sus vidas. Antes de llevarlos de compras, deles una lección de modales y no dude en repetir las reglas de buen comportamiento. No tenga miedo de usar sobornos si eso significa tener una experiencia de compra tranquila y no molestar a otros clientes. Si su hijo comienza a tener un berrinche, retírelo de la tienda.
Cola de la caja
El área de pago de cualquier tienda de comestibles puede ser una zona de guerra cuando las personas no son consideradas. ¿Por qué no tomar la actitud de que “estamos todos juntos en esto” y reírnos cuando está lleno de gente? Después de todo, todos los que compran tienen que pasar por la línea para pagar los comestibles.
Pautas para los modales en el registro:
- Solo use el carril expreso si tiene menos de la cantidad de artículos indicada. Si tiene un carrito lleno y alguien más solo tiene dos o tres artículos, déjelos ir antes que usted Tenga listo su pago. Si está utilizando una tarjeta de débito o crédito, asegúrese de tener suficiente para cubrir su compra antes de salir de casa y si está pagando en efectivo, sepa dónde está su dinero antes de ponerse en la fila. Asegúrese de tener también listos los cupones de comestibles. No interrumpa ni ignore al cajero para atender una llamada. Deje que suene y vuelva a llamar después de completar su transacción Una vez que haya terminado de pagar, agradezca al cajero y salga del camino para el próximo cliente
Más consejos de etiqueta de compras
A medida que compra, es probable que se encuentre con experiencias únicas que pueden sacudirle los nervios. Cuando eso suceda, deténgase por un momento, respire profundamente y encuentre algún tipo de paz con la situación. Si alguna vez tiene dudas sobre qué hacer, emplee la regla de oro.
Consejos extra rápidos:
- Mantenga las puertas para las personas mayores, embarazadas o discapacitadas Ofrézcale a alguien un carrito Sonríe y ofrezca un saludo breve pero amigable al personal de la tienda No se agolpe en los pasillos para tener una conversación Si ve a una persona discapacitada o alguien luchando por alcanzar algo, ofrézcale asistencia Si usted deje caer, derrame o rompa algo, infórmele a un empleado de la tienda para que se pueda limpiar el desorden antes de que alguien se tropiece o se resbale. Incline generosamente la ensacadora, a menos que la gerencia no permita que vuelque. Siempre debe cumplir con la política de la tienda Si lleva sus propios alimentos a su automóvil, coloque el carrito en un lugar estable para que no entre en el automóvil de otro cliente Informe al gerente si uno de los empleados de la tienda va más allá de sus obligaciones. - escuchan suficientes quejas y recibirán buenos informes sobre sus empleados